Políticas de servicio de sastreria
Para brindarte una atención organizada y garantizar la calidad de nuestro trabajo, te pedimos tener en cuenta las siguientes condiciones:
🧵 Recepción y entrega de prendas
* Recibimos únicamente prendas limpias y en condiciones adecuadas para trabajar.
* Al momento de la entrega, recomendamos probar las prendas para verificar que los ajustes hayan quedado como esperabas.
* Si hay otros clientes siendo atendidos, agradecemos esperar tu turno para poder brindarte una atención adecuada.
* Los pedidos se entregan una vez realizado el pago total (100%).
* Las prendas deben ser recogidas dentro de un plazo máximo de 30 días calendario después de ser notificadas como listas.
✨ Cambios y trabajos personalizados
* Los trabajos de bordado, estampado y modificaciones personalizadas no tienen cambio ni devolución una vez hayan sido aprobados por el cliente.
* En prendas de diseñador, cuero, vestidos de baño, alta costura y otros materiales o trabajos especiales, el tiempo y valor se determinan de acuerdo con la complejidad de cada proyecto.
⚡ Servicio express
¿Necesitas tu prenda con urgencia?
Contamos con servicio express, sujeto a disponibilidad y a la complejidad del trabajo.
El servicio express tiene un recargo de $15.000 por prenda.
👗 Alta costura y prendas personalizadas
Los proyectos de alta costura y las prendas confeccionadas especialmente para cada cliente requieren un proceso de diseño, confección y acabados artesanales.
El tiempo estimado de entrega es de 15 a 20 días hábiles, dependiendo del diseño y la complejidad del proyecto.
Para camisas sobre medidas y proyectos especiales, trabajamos con cita previa.
Políticas de tiempos y pedidos especiales
• Para asesorías en camisas o proyectos especiales, solicita tu cita previamente con Ángela.
🪡 Alta costura y prendas personalizadas
Cada prenda se desarrolla con procesos de diseño, confección y acabado artesanal.
El tiempo mínimo de entrega es de 15 a 20 días hábiles, dependiendo de la complejidad de la prenda.
⚡️ Pedidos exprés (urgentes)
Los pedidos con tiempo de entrega inferior a 15 días hábiles se consideran entregas express
• Se realizan solo según disponibilidad del taller.
• Tienen un recargo del 30% sobre el valor total.
• Debido a la reducción de tiempos de prueba y corrección, no aplican garantías ni ajustes adicionales después de la entrega.
* Compromiso de calidad
Todas las piezas se confeccionan con el mayor cuidado y bajo estándares de alta costura.
El cumplimiento de los tiempos establecidos es fundamental para garantizar el acabado y la calidad que caracterizan nuestro trabajo.