Políticas de servicio de sastreria
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Solo recibimos prendas limpias.
• Las prendas deben probarse al momento de la entrega para garantizar que las correcciones se hayan realizado adecuadamente.
• Si hay otro cliente antes que tú, por favor espera tu turno.
• Si necesitas atención rápida, solicita una cita con anticipación.
• No se hacen cambios ni devoluciones en bordados, estampados o prendas que ya hayan sido aprobadas.
• La entrega del pedido se realiza únicamente una vez recibido el pago completo (100%).
• El tiempo máximo para recoger las prendas es de 30 días. Después de este plazo, no nos hacemos responsables por ellas.
•Si necesitas un arreglo express, este tendra un recargo de $15.000 por prenda (depende de la complejidad)
Políticas de tiempos y pedidos especiales
• Para asesorías en camisas o proyectos especiales, solicita tu cita previamente con Ángela.
🪡 Alta costura y prendas personalizadas
Cada prenda se desarrolla con procesos de diseño, confección y acabado artesanal.
El tiempo mínimo de entrega es de 15 a 20 días hábiles, dependiendo de la complejidad de la prenda.
⚡️ Pedidos exprés (urgentes)
Los pedidos con tiempo de entrega inferior a 15 días hábiles se consideran entregas express
• Se realizan solo según disponibilidad del taller.
• Tienen un recargo del 30% sobre el valor total.
• Debido a la reducción de tiempos de prueba y corrección, no aplican garantías ni ajustes adicionales después de la entrega.
* Compromiso de calidad
Todas las piezas se confeccionan con el mayor cuidado y bajo estándares de alta costura.
El cumplimiento de los tiempos establecidos es fundamental para garantizar el acabado y la calidad que caracterizan nuestro trabajo.
